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积分发放与消耗的艺术:平衡用户激励与成本控制?软件开发+电商运营,微三云系统搭建

2024-09-09 16:37 222.75.167.80 1次
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微三云网络信息有限公司商铺
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微三云网络信息有限公司
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91441900MAE03W6A64
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关键词
小程序搭建,技术服务,软件开发服务,app开发,商业模式设计
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广东省东莞市松山湖园区瑞和路1号2栋503室
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微三云麦超
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产品详细介绍

积分发放与消耗的艺术:平衡用户激励与成本kongzhi?软件开发+电商运营,微三云系统搭建





前文引言:

微三云商学院:购买软件的坑之客户预算不合理客户预算低,主观上认为技术是虚拟的东西,觉得互联网项目没什么成本,但实际上不是这样,像我们这种开发公司或者说项目外包公司,更多的是人力成本,程序员工资普遍较高,客户预算又低,达不到预期的效果,就导致做出来的与预期相差甚远。一个成熟稳定,安全漏洞少,迸发支持量级比较大的的系统架构,少说开发起来也要几百万甚至几千万,开发周期时间跨度至少1-2年时间,试问你就给个5万、10万的开发公司怎么给你交付质量 好的系统?解决办法:可以在寻找服务商的时候找做过类似案例的,底层架构做的比较好是分布式微服务架构的。一来客户案例比较多,他们可以提供很多免费又有用的建议,毕竟你现在遇到的难题可能人家早就走过一遍了。这个阶段一定充分沟通,不要指望人家为你的项目负责,主要还是靠自己判断,服务商只是提供不同的见解以及建议。做项目的预算不能太低,要找成熟稳定的公司,行业内经营至少7年以上的,主要考察公司有没有成熟的系统底层,如果预算没有达到百万以上,千万别找从零开发的公司,坑太 多了。历史数据表明,如果企业采取比较封闭的经营管理方式,就会导致熵增加速,此时只有借助外部的能量发展创新,产生新的经营秩序,才能做到熵减,让企业进入新的生命周期。 现在看来,借助外部的数字化技术促进品牌企业转型DTC 模式,就是传统品牌企业不可或 缺的“外部能量”。传统品牌企业在转型 DTC 模式的路上,从“知道到做到”一直有几道难以逾越的鸿沟。




积分运营系统源码+系统搭建+软件开发



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积分体系可以看作是一种营销工具,用积分的属性来对用户进行行为上的引导,引导消费者完成留存、活跃、转化、拉新、复购等行为,进而实现收益提升和用户增长。

为了更好地对用户进行留存,一般还会加上会员体系,利用会员权益来留存用户,这样就会形成了会员+积分两种方式结合,利用会员可以享受专属权益的来帮助商家留存用户,利用积分的属性来激励用户,完成店铺收益提升和用户增长。


今天微三云麦超就来和大家聊聊如何做一套赚钱的积分体系?



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二、如何搭建赚钱的积分体系?

佣金发放

新零售的概念和特征

商业模式决定产品的基础,如果没有想好积分体系的商业模式,贸然行动可能zui终就会变成全靠平台补贴的商业模式,zui终很难长久。要想做挣钱的积分体系,需要明确积分体系的商业模式。


1、搭建积分体系的商业模式

收入模型:钱从哪里来,为什么他们能买单成本结构:成本是哪些,是多少,是否还存在足够的利润差独特优势:产品或渠道是否存在什么独特的优势。

比如,拿认养一只鸡微商城的会员积分体系来说,它的商业模式存在两种模式:

一是通过用户买单使用积分以此来提升用户的购买频次和消费金额。

假如认养一只鸡微商城在没有搭建积分体系之前,同一批用户的年均消费金额是1000元,积分体系上线之后,这批用户的年均消费金额是1200

元,也就是这里边可能用50元的成本带来200元的增量收益,ROI转化还是很可观的。

二是积分商城,用户用积分购物,甚至用积分直接兑换指定权益,在这种模式下,产品的选品以及供应链非常关键。选中的品符合目标用户的需求且具有一定的价值优势。

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2、定义积分的成本和价值

在了解了积分体系的商业模式以及积分的目的之后,那么如何定义积分的价值和成本?

积分其实是平台收益对于用户的补贴,积分的预算也是从平台的收益来的。积分预算=收益*预算占比。

对于平台来说,积分还有一个使用率的问题,zui终可能1积分的成本就只有0.0012元(30%的使用率)。一般来说,一个好的积分体系的使用率大概就在30%左右。这个积分价值对于内部来说,并不是完全恒定的,随着积分的使用率变化而变化。


3、做好积分的发放

积分发放的场景,一般分为一次性的发放场景和重复性的发放场景。

在积分的发放上,需要明确2个关键的要素:一是什么动作下给用户发积分,二是该动作下给用户发放多少积分。

一次性场景下是提升用户关键行为的完成率,提升用户留存和活跃,以任务的形式来展示给用户。

比如,用户首次关注公众号、首次进入微商城、首次下单以及一些其他的关键性动作,用户可以一次性获得一定的积分。

重复发放的场景下是提升用户的消费频次,本质上是提升用户的消费频率和金额。且只要用户发生了该行为就会给用户返还一定比列的积分。因为是订单收益给用户的返还,一定是用户真正完成了订单,才会返还消费积分,如果发生退款或实际订单未完成,则会扣除相应的积分


4、做好积分的消耗

目前市场上的积分的消耗一般会分为3种方式:

一是主流程直接购物积分抵现,zui典型的就是京东的京豆体系。每一次充话费的时候,能优惠个几块钱,内心占便宜的感觉简直得到了极大的满足。做主流程消耗的难点在于内部结算问题,收入和成本混在了一起,到底谁承担成本,就是一个比较有争议的问题。

二是积分换优惠券,这种是常规的积分消耗,难点在于相当于重新创造了用户的购物需求,关键点在于商品的品类和价值,能够让用户得到高性价比商品的并能享受到优惠。

三是积分游戏化营销,提升用户的消耗,积分抽奖、积分大转盘、积分砸金蛋,积分众筹,积分拼团等形式都可以提升用户的积分消耗。


三、如何借助微三云搭建积分体系?

微三云麦超的微分销/启小铺商城系统积分营销功能,可以帮助各位商家老板们实现积分签到、积分抵现、积分兑换商品、积分兑换hongbao等多种营销场景。

微商城/小程序商城内搭建积分营销体系,对于店铺经营来说,在一定程度上也是节约成本,毕竟积分会存在使用率的问题,发出去的不等于都会产生的成本。

 

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小编介绍:

微三云集团  麦超

毕业于广东中山大学,微三云信息总经理、微三云资源总监,微三云首席商业模式策划导师

本人在软件开/发和商业模式策划行业至今已经9个年头,累计亲自服务5000+客户,期待能帮你找到合适的软件,合不合作您说了算,我的服务您看结果,期待这次能帮到您!

公司:微三云集团(旗下子公司:微三云信息/微二云/微三云大数据/鸿云/商二/商六/莞云/莞带/莞链)

公司规模:公司经营已超12年,整栋5000平方写字楼,年营业额1~2亿,全职员工300人(全职开/发技术200+人),服务过百亿级平台超过30家,服务过创业平台超过20万家。

资/质:旗下3家双软认证企业,4家高新技术认证企业,1家专精特精认证企业,自主专利30多项,软著300多个

主营各种创新营销模式开/发,支持各种小程序商城,公众hao商城,原生app,DAPP功能定制!

地址:东莞市石排镇瑞和路1hao松山湖高新技术创新园B座整栋(负一层电梯直上504麦总办公室)

无论是否合作,我都将是你选购软件的军师和朋友!

备注:来公司需提前门岗报备并享受免费停车,免费梳理设计商业模式


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拓展阅读:

微三云麦超:购买软件的坑之贪图便宜买的账号系统很多客户创业前期,都希望投入少一些,听说买源码还需要自己承担服务器费用,就很容易被忽悠去买了别人家账号版本的系统,殊不知为创业埋下了90%失败的风险。先不论市场上没有一个做的好的平台是用的别人账号版本的系统的,账号版本对于希望做平 台的老板本身就具有很多不对口的地方。既然做平台,肯定是想做大,账号版本因为跟很多人(几百甚至几万)共用空间带宽和服务器,如果遇到做活动迸发量大时,会互相影响访问速度,一旦某个平台违规被封, 可能会影响整批的用户都受影响不能访问。解决建议:尽量选用成熟的源码系统,独立部署,不受他人影响,前期付出成本高一点, 长远来说却是Zui便宜的方案。商户私域运营精细化程度提升 这一点从商户私域布局与经营的关注维度就可以充分体现——「用户转化」、「私域成本」、「公域引流」作为品牌销售额的关键指标,是商户Zui关注的 三项因素。从本质上看,私域是成本与效益的博弈,在可接受成本范围内,如何撬动更大业绩增长是商户的关注重点。再从运营链路分析,商家Zui关注的“公域拉新”作为私域运营的起点,会直 接影响后续私域流量的盘活与运营。通过对当下私域现状分析,我们可以清楚看到,公私域联动、精细化和代运营是当下品牌私域运营三大特征,随着用户对传统运营手段“免疫、同赛道竞品越来越多,品牌企业必须对 自己下“狠心”,升级自己的私域“手段”。如果品牌只懂得漫无目的地加好友、拉群、发hongbao、群发广告,那这样的私域也仅仅只停留在粗放式运营的阶段,难以在“私域红海”中突出重围——这也是很多私域新玩家“投入高 却运营难”的背后原因。那么企业该如何寻找精准的“支点”,来撬动更大业绩增长点?关键在于,需要通过构建更综合、更专业的私域运营,来告别粗放运营模式,升级私域业务。对于即将迎来Q4,缺乏长期主义思维和体系化运营思维,私域只会更加寸步难行。企业需 要回到业务本身,因地制宜、深耕细作。


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法定代表人麦慧超
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公司简介微二云信息技术有限公司旗下品牌微二云,创立于2014年,是高新技术企业、双软认证企业,经历5年深耕,从4个人发展到如今400人,年软件系统销售额超过2个亿,服务企业商城30万多家。公司主营:专业提供各类创新商业模式设计和新零售微商城/小程序/APP标准系统+个性化定制开发服务现有系统支持功能如下(源码独立部署,支持二次开发及定制服务):云平台自由组合应用商城系统:千万订单级别迸发防黑系统底层+上百 ...
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