对于电商卖家来说,店铺DSR需要一直保持飘红的状态甚至更高,任何一项变绿了都不健康,对店铺产生各种直接的间接的影响,影响店铺转化与销量。所以,无论是日常还是大促后,维护DSR评分已成为各大商家的核心工作。只有把产品、服务、仓储同时做好了,客户自然会给我们好评。随着淘系的不断升级,店铺不仅增加成本还带来一定的风险,而且不可持续,所以提升店铺的DSR评分,还得靠正规途径,只有当消费者感到实际得到的价值比他预期的价值高的时候,客户的满意度才会提高。今天主要从服务端、运营端、售后端给大家分享,如何去提升店铺DSR?
2020年双11早早的就拉开了帷幕,与以往不同的是,今年不是1天的狂欢,而是4天的狂欢,天猫更是在11月初就开始了预售发货活动,也是从侧面减少了双11物流爆仓的压力。不管是天猫店铺,还是京东店铺,店长在双11之后可能都会有新的布局,有营销就可能会亏本,一些潜力不好的店铺,店长会开始谋划着将网店转让。市面上有很多网店转让的平台,同一个天猫网店在不同的平台上价格也不尽一致,不同平台模式不一样,手续费当然也不一样。可能很多人会问,店铺转让安全吗?店铺转让靠谱吗?网店转让合法吗?这里建议大家还是选择像赋企猫这样的大平台,有品质保证,资金交易更安全,脱离平台监管的交易,很容易被骗,尤其很多新手买家,摸不清其中的门路,很有可能因为一点小利就被骗的血本无归。
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