在抖音上开店铺的卖家都知道店铺DSR评分对店铺的重要性,DSR评分就是动态评分,如果店铺动态评分太低那么会影响店铺的搜索排名,从而影响店铺流量,与此同时给买家的印象一般会比较差,从而影响转化率,如果店铺动态评分中有一个项或者几项都低于四点六的话,那么这个影响对店铺来说是比较严重的,甚至会影响店铺报名全网促销活动的,要是低于四点五那么店铺可以连直通车都可以不用开了,那么这样的话流量的来源就没有了,接下来我给大家说说怎么样去维护号店铺的动态评分。无论你再怎么努力,中差评一定会出现的,只是多与少的问题,就像高度文明的北欧国家仍然会有不少监狱,同一个道理,人类的劣根性。有了中差评当然得继续处理呀,至于怎么处理,今天暂时不表,因为这件事并不能用三言两语说清。
如今买家越来越注重DSR了,就是卖家的服务评价。这里面主要有三方面内容:宝贝描述相符度、卖家服务态度、快递发货速度等三个维度。这都是卖家比较关注的。主图 - 提高点击率。 主图就像是女人的脸,没有丑女人只有懒女人,好好弄弄都会拉出回头率的。让人有跟你聊天的欲望,那这个门面,主图一定要做好,当别人的主图全部都是大图,你突然有一个小图,会不会很不同,想不想进去看看还有什么更多的不同?简单而言,我们就是要与众不同。主图是要花心思琢磨的,找个好美工,值得付出。 发货的速度要快。一般,是买家付款后,我就会先写好地址,把单号发上去,买家就会认为你的发货速度非常快,宝贝动态评分就会高。只有惊喜的购物体验,才会让客户以后购物想起你的店铺,再次体验那种惊喜。大家都知道,DSR动态评分的主要影响因素是什么。一个是产品描述,一个是服务态度,一个是物流发货,其实方法有很多,上面只是这些方法中的一种,如果按照上面要求去操作,DSR动态评分都是提升的很快的。
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