新零售的概念被提出的那一天开始，线上和线下的融合与统一便成为一个主要的衡量标准。用线上和线下的深度融合来判断新零售，才是正确看待新零售的根本发展之道。然而，人们对于会对新零售怀疑的根本原因在于，他们简单地用线上或者线下这样单一的视角来看待新零售，而不是关注线上和线下的完整统一。
如果我们把线上和线下统一起来看待的话，新零售非但没有落幕，反而开始更加深度地影响着B端和C端。以现在比较火爆的直播带货为例，很多商家其实正在用直播把线上和线下的隔阂打通，传统意义上的线上和线下的关系正在被改变。
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