叮咚买菜商业模式借鉴,类似叮咚买菜生鲜平台开发
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叮咚买菜日前举行媒体见面会,创始人梁昌霖对叮咚买菜近况做了一些说明,对前置仓生鲜电商市场发展则发表了一些观点。
下面,《商业观察家》将相关内容展现如下。
一
业绩
梁昌霖表示,上个月(2019年12月),叮咚买菜的月营收达到7亿元,2019整年营收超过50亿元。目前,叮咚买菜日均订单量超过50万单。
假使营收与销售额差距不大,7亿月营收,如果按50元客单价(不含税)算,叮咚买菜2019年12月日均单量在45万多单。如果按60元客单价算,日均订单量在37.6万单。如果按40元客单价算,日均订单量在56.45万单。
2019年,叮咚买菜整年营收超过50亿元,这个数字似乎没有达到叮咚买菜早前制定的70亿元年销目标。
叮咚买菜早前做的2019年市场目标非常进取。其希望从2018年的7亿年销售基础上,一年增长10倍到70亿元。
对于2020年,梁昌霖则表示,2020年,叮咚买菜强调的词不叫增长,我们今年定的是目标用户复购率——每用户月均单量。目前这个值是4,老用户是5.7左右,2020年我们的目标是6.5。
在市场布局方面,叮咚买菜目前进入了上海、杭州、宁波、苏州、无锡、深圳6个城市,总计开设550个前置仓,如果按日均50万单算,单仓平均日单909单。
其中,满一年的仓180个,其余为2019年建。上海开设了255个前置仓。
梁昌霖称:“上海的(销)量,我们大概是别人的10倍。深圳市场,叮咚买菜是线上第一名,一天大概是6、7万单。深圳在叮咚六个城市市场中,则排第四名。
叮咚买菜1月刚搬迁新总部,总部面积增大4倍。总部员工数700多人。技术研发员工100多人。2018年底时,叮咚买菜总部员工数300人左右,一年内翻了一倍多。
叮咚买菜将在1、2月,全面推行28元起送门槛政策(低于28元收5元配送费),早前,在上海测试该政策时,梁昌霖称,测试区域客单价从50元变成了60元。
叮咚买菜目前经营SKU为1800支左右,较2018年的1500支有小幅增加。
梁昌霖称,2019年12月,叮咚买菜的毛利率是32.1%。其中,分拣6%,自己的分拣加工和大仓干线运输8%的毛利,末端18%。包括配送、仓储,加起来是32%。
成本层面,从采购到大仓、干线运输,大概占了6.3%。前置仓成本16.4%,营销费用是6%左右,营业利润大概是3.4%。
梁昌霖对《商业观察家》称,叮咚买菜的绿卡会员(付费会员),马上将突破百万。
二
机会
关于生鲜电商机会
梁昌霖为两块。一是,中国农业转型机会。
梁昌霖称:生鲜电商表面上看是消费互联网,本质上是产业互联网,背后是巨大但非常落后的农业产业。
今天中国农业正在变化。
农村土地扭转,越来越多的大型、现代化农业企业出现了,包括很多大型知名企业比如万科、联想、碧桂园等都在深耕农业。大规模的农业企业有能力来提高品质、提高技术。
第二,像叮咚买菜等一批新零售企业也庞大起来,随着规模的增长,就有能力倒逼上游提高品质和服务。
第三,中国的物流技术、大数据、人工智能等都在进步。
第二个机会,梁昌霖认为,现在是低毛利率的红利期。
“吃在中国有两个词,一个是‘衣食住行’的‘食’,一个是‘吃喝玩乐’的‘吃’。衣食住行是物质的需求,它是刚需、抗周期。吃喝玩乐一般是精神需求,变化快,特别依赖营销技巧。一般情况下第一个‘食’是低毛利率的生意,第二个‘吃’是高毛利率生意。”
(‘吃’是美团做的事,并建立了市场地位)
梁昌霖称:叮咚买菜做的就是低毛利率的“食”。
其认为:“低毛利率就是护城河,它更为刚需、持久、抗周期性,更需要比拼硬功夫。只要你把产业链条里重的、深的、难的事情做好,它就成为护城河。并且巨头未必能把低毛利率的生意做得比你更好。”
关于损耗控制
梁昌霖:原来大家觉得生鲜损耗特别大,像超市,大概是10%左右。我们大概是1%。如何做到?
要高周转,周转要特别快,每天的菜都要卖掉,这方面我们管得比较严。背后的IT系统,是要做预测,在单量大的情况下,预测比较准确。
预测不准确,我们的仓库数据我是完全知道的,我可以做推荐。95%的人今天打开生鲜电商APP,想要的是一顿晚饭。并不是说,我今天一定要买上海的矮脚菠菜。
当你没有想到吃什么的时候,我可以做推荐,这个推荐就是参考我的库存。今天(某个菜)的库存量大,我就多推一些。“预测+推荐”,解决了原来的损耗(相对比较大)问题。
关于前置仓伪命题
盒马鲜生总裁侯毅之前称,前置仓是个伪命题。
梁昌霖也做了回应:“同样的事,有人看到了困难,有人看到了机会。有人做得好,有人做得不好。但我觉得他那句话不负责任,阿里刚好起了一个项目做前置仓,侯毅就说前置仓不行,大家都感觉这是‘宫斗剧’。”
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