无人售货机的特点
一台好的无人自助售货机应该具有一下特点:
1、安全级别高,箱体皮实耐用,智能售货机厂家,用料扎实,使用专用的安全门锁,防盗效果好;
2、货道配置合理,卖饮料就用S形堆积货道,卖零食日用品就用弹簧螺旋货道或履带货道或者多门格子柜,能保证货道出货的时候不卡货;
3、能支持多种支付方式,可以是zhi币、ying币(货币识别器要质量过硬)也可以微信、支付宝等手机扫码支付,还可以刷各种卡支付,购物方便;
4、智能温控,能自动加热或制冷,制冷效率高噪音小,省电;
5、支持无线远程管理后台,可以随时查看售货机的运营数据,方便运营降低运营的人力物力成本;
6、厂家技术支持好,可后期升级,可扩展性好。
第四阶段:智能化新零售时代
有的人认为,数字化即智能化,其实严格来说,两者是不一样的,数字化其实更多是大数据、云计算技术所带来的高阶数据分析能力,以往的单渠道数据(线上线下独立)过渡到多渠道数据融合(线上数线下融合)即数字化。智能化的自动售货机其实更像新零售时代的新产品,即以人工智能为主,由AI机器人主导经营,人类辅助执行。
目前国内的市场上,并没有真正的智能化自动售货机,更多只是以一种黑科技手段作为噱头,博取市场的关注度。据了解,甘来科技即将发布的智能零售机器人,或许将打破国内智能售货机市场的传统格局,成为真正意义上的智能化售货机。据悉,智能售货机,甘来科技的智能零售机器人是以AI人工智能作为中央核心管控系统,由Ai机器人完成体验端的语音互动、支付引导、售后应答、游戏互动等多种拟人化体验,并由Ai数字化技术监管工控系统,实现智能温控、无损出货等功能,更重要的是,在运营端,人类无需主动分析数据报告,而是由Ai机器人直接提供行为决策意见,如何时补货、走哪条路线补货等等。
毫无疑问,当智能售货机达到全智能化的阶段时,无人零售这一行业格局也势必发生颠覆性改变,高度拟人化的Ai机器人体验,或许将会成为打破人类与机器之间的壁垒的有效手段。
在中国,采用面部和静脉识别等新IT技术的“智能自动售货机”出现普及迹象。与依靠细致服务成长起来的便利店不同,智能售货机在便利性和成本方面占据较大优势,逐渐挑战着便利店的地位。以中国初创企业为中心,智能售货机领域正在展开激烈竞争。
诚然,随着科技的发展,以及人们消费需求的变化,国内开始刮起无人零售的风潮,无人超市、无人便利店、智能售货机……各种无人零售业态相继落地。而与无人超市、无人便利店等业态相比,智能售货机则借助成本优势实现较快发展。
但由于成本较低、开放度较高等原因,智能售货机在快速发展的过程中也不可避免地出现了很多问题,如同质化竞争现象严重、难以形成竞争壁垒等,在这样的情况下,企业的特色及优势难以体现。如何破局成了众多智能售货机企业、甚至整个无人零售行业需要思考的问题。
而想要避免同质化竞争,智能无人售货机,重要的就是:创新!在知名无人零售沈哲明看来:无人零售没有壁垒,Zui核心的壁垒只有人。以迎合消费者需求为核心,从内容创新、场景创新等多方面发力,在塑造品牌的过程中树立企业壁垒,才能真正解决无人零售业务的同质化问题。
在内容创新方面,无人零售企业需要具备内容思维。无人零售行业中,智能售货机哪家好,内容即产品,当技术、模式等都可以被copy的时候,只有产品是提高消费者体验、获取消费者认同的好方式。在这样的情况下,如何将符合自身品牌定位、且能够满足消费者多样化需求的优质产品,精准的送达至消费者眼前,从而占领消费者心智,实现品牌在消费者心中的深扎,是无人零售企业Zui需要解决的。
但说起来容易,做起来难!很多智能售货机企业都以为,只要将普通的标准化商品如零食、饮料等卖给消费者就可以了,但很少有人反应过来,只有针对细分消费者的个性化需求,精心设计商品的组合搭配,才能称之为真正意义上的“产品”。
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